בנקים: אל תתפתו לפרסומות

בזמן האחרון התקשורת עמוסה בפרסומות חדשניות ופורצות דרך לבנקים. דומה שהיום תכלו להשיג את הבנק שלכם בכל דרך: תוכלו להשתמש באפליקציה המיוחדת בסמארטפון או במסופים חכמים שמחכים לכם בכל פינה; תוכלו להצטרף לבנקאות ההיברידית שמבטיחה בעיקר להיות היברידית, שזה בעצם להיות מסוגל לתקשר עם הבנק שלך בנוחות; תוכלו אפילו למשוך כסף בלי כרטיס אשראי. מה יש לומר: גן עדן בנקאי חדש מתרחש על כולנו. הבנקים עושים הכול כדי לפתות אותנו, ויש להם סיבה מצוינת לכך: אנחנו הלקוחות הטובים ביותר שלהם. אנחנו לקוחות היברידיים אמיתיים: אנחנו גם משלמים עמלות גבוהות וגם משלמים ריביות אסטרונומיות על אשראי וחריגות. זה אכן היברידי וזה אכן משתלם להפליא. הבעיה היא שזה מאוד משתלם לבנק, ובכלל לא משתלם לנו. מצער ככל שזה יישמע, לא משנה כמה אפליקציות לסמארטפון, מסופים חכמים, תוכניות עם שמות מפוצצים והבטחות אבסטרקטיות למפגש נעים ופשוט עם הפקיד יציע לכם הבנק, האמת הבסיסית של פעם נותרה על כנה: הכסף שיש לכם בבנק הוא מה שהפקדתם, ואין לכם יותר כסף למשיכה ולהוצאות. בין שהבנקאות שלכם היברידית או אמפיבית, אתם נמצאים בדיוק באותו מצב. הקמפיין האמיתי שאף אחד לא עושה הוא הקמפיין של איך להגיד לא להלוואות שמציע הבנק בנדיבות: בטלפון ובמסופונים החכמים שלו ובסמארטפונים שלכם. הקמפיין האמיתי שאיש לא יעלה לטלוויזיה הוא איך אתם צריכים להיכנס לסניף שלכם ולעבור עם הבנקאי האישי שלכם שורה-שורה, עמלה-עמלה ולקבל הנחה משמעותית, של 50 אחוזים ומעלה, על כל אחת מהעמלות האלה. הקמפיין האמיתי שאף אחד לא עושה הוא השוט שיש לכם מול הבנק: הפחיתו לי את העלות - את כל העמלות, ולא רק לתקופה קצובה, אלא לתמיד - או שאעבור לבנק אחר. הבנקים אכן השתכללו בשנים האחרונות: הם פותחים יותר סניפים קרוב אליכם ומציעים לכם יותר אפשרויות, הם כבר מתקשרים פחות כדי לשאול מה אתם מתכוונים לעשות בקשר למינוס, ומעדיפים להציע לכם הלוואה כדי לסגור את המינוס. הם מציעים לכם עמלות מופחתות לחצי שנה, וכשזו עוברת הם שבים ומנפחים את העמלות וגובים מכם אלפי שקלים רק משום שהם יכולים ושיש להם גישה לכסף הזה, תוך ניצול ציני של אי ההבנה וחוסר החשק שלנו לעשות משהו בנידון. אז אל תמהרו לקנות את הקמפיינים הצבעוניים, המשעשעים וההיי-טקיים של הבנקים. במקום זה, היכנסו לסניף או שלחו מכתב, וודאו שאתם משלמים את המינימום האפשרי על השירותים הבנאליים (וגם על המתוחכמים יותר) שהם מספקים לכם. הקשיבו לקמפיין שהבנקים לעולם לא יעלו לערוצי התקשורת השונים. שם נמצא החיסכון האמיתי שלכם.
עוד על צרכנות נבונה:

כל הדרכים לטוס בזול

זה לא לטלפון

מחשב חדש: לקנות חכם

רשת סלולרית חדשה: הצרכנים מרוויחים

לפני שקונים מכונית חדשה

להתיעצות עם מומחי מוטק'ה:

פורום צרכנות, תלונות ותגובות