הוט ויס: בקרוב חבילות צרות

חברת הוט הודיעה הבוקר כי תציע ללקוחותיה חבילת ערוצים צרה במחיר הנמוך מחבילת הבסיס הנוכחית. באותה עת אישרה ועדת הכלכלה של הכנסת סבסוד של ממירים לקליטת שידורי הטלוויזיה הדיגיטלית הפתוחים לציבור הרחב למעוטי יכולת. במסגרת ההחלטה יופחת מחיר הממיר למשפחות מעוטות יכולת מ-450 שקל ל-225 שקל. הממיר נרכש בעסקה חד פעמית ומאפשר לצפות בערוצי הטלוויזיה 2, 1, 10, 99, 33 ללא כל תשלום נוסף. יו"ר הוועדה, ח"כ אופיר אקוניס (ליכוד), אמר ש"מדובר בהטבה משמעותית לשכבות רחבות באוכלוסייה שאין בידן היכולת לשלם באופן שוטף עבור שירותי הכבלים והלוויין. ההחלטה להעניק את השירות החשוב הזה למעוטי היכולת בסבסוד ובמחיר חד פעמי נמוך היא החלטה חברתית מהמעלה הראשונה". חברת הכבלים הוט הגיבה, כאמור, בהודעה כי תציע ללקוחותיה חבילה צרה וולונטרית, למרות שלאחרונה נכשל ניסיון לחוקק חוק בעניין במסגרת חוק ההסדרים. על פי הוט, היא נענתה לבקשת שר התקשורת משה כחלון, שחזר והדגיש בשבועות האחרונים את חשיבות החבילה הצרה, ופנה בבקשה לחברות לפעול מיוזמתן בנושא זה ולא להמתין לחקיקה, שייתכן שתגיע בהמשך.


הוט צפויה להציג את הצעתה לשר התקשורת ולמועצת הכבלים והלוויין בשבועות הקרובים. ניתן ללמוד משהו על החבילה שצפויה הוט להציע ללקוחות מניסיונות הרפורמה בנושא, שהציעו שהחברה תציע חבילה צרה בהיקף של בין שבעה לעשרה ערוצים בלבד במחיר נמוך של כ-100 שקלים בחודש. כל ערוץ נוסף יתומחר בנפרד. גם חברת הלוויין יס הזדרזה להגיב על ההתפתחויות ואמרה לערוצי התקשורת השונים כי תציע גם היא חבילה צרה במקביל לחבילות המינימליות הנוכחיות. סגנית שר התמ"ת והאחראית על הצרכנות, אורית נוקד, בירכה על החלטתן של חברות הוט ויס: "טוב שמנהלי החברות הבינו, כי גם אם הדבר הוצא בסופו של דבר מחוק ההסדרים, חובתן להציע לצרכנים חבילות אטרקטיביות, ובכך למנוע את המצב הקיים שבו הלקוחות נאלצים לשלם סכומים של מאות שקלים בחודש עבור תוכן שהם כלל אינם צופים בו".
עוד על צרכנות נבונה:

הוט ויס נקנסו בשל חיובים לאחר בקשת ניתוק

תקופת ההתחייבות לחברות הטלוויזיה תקוצר

משרד התמ"ת: הוט הטעתה את לקוחותיה

איך מתנתקים מחברת שירותים

רוצים להתנתק מהכבלים? תשלמו

להתייעצות עם מומחי מטק'ה:

פורום צרכנות, תלונות ותגובות