יש לכם שאלה משפטית?

 צילום: Shutterstock

זוג מבוגר שבנם מבקש שיסייעו לו כספית בקניית דירה בחו"ל, אישה שביטלה טיול מאורגן בשל אסון משפחתי ומבקשת החזר, עובדת שמתעניינת האם אפשר להוציא אותה לפנסיה מוקדמת ללא הסכמתה ואדם שהסתכסך עם ועד הבית. אלה הם רק חלק מהגולשים שהספיקו להעלות שאלות בפורום ייעוץ משפטי במוטק'ה.

גם בגיל השלישי, שבפנטזיה נועד לבילויים, לטיולים בעולם ולהגשמת חלומות, ממשיכות, למרבה הצער, להעיק בעיות יומיום ותסבוכות משפטיות, המצריכות לא פעם ייעוץ של בעל מקצוע, מסכסוך שכנים ועד ניהול הרכוש המשפחתי, חתימת חוזים ועוד.

לדברי עו"ד רונן בר אבן, העוסק בדיני חברות, נדל"ן ודיני עבודה ובעל התמחות בתחום הדיור המוגן, המנהל את פורום יעוץ משפטי ביחד עם עו"ד יניב גבע, ייעוץ באינטרנט לא יכול להחליף סיוע אישי של עורך דין, בעיקר במקרים הסבוכים, אבל יכול בהחלט לתת כיוון. "בפורום מעלים בעיות שיכולות לקרות בכל גיל, כמו נושאי צרכנות או יחסי עבודה, וגם כאלה שאופייניות לגיל המבוגר כמו פנסיה, חלוקת רכוש במשפחה, ירושות וצוואות".

ואתם יכולים לפתור חלק מהבעיות הללו?

"אם זה עניין טריוויאלי, אפשר לעזור בעצה. לפעמים הנושאים מורכבים יותר, ואז אני מנסה לתת קצה חוט שיוכל להוביל הלאה ובכל זאת לעזור, למרות שלא ניתן לפתור את הבעיה במסגרת הפורום".

אתה רואה אצל מבוגרים יותר חשש לעמוד על זכויותיהם מאשר אצל צעירים יותר?

"לא, אבל אני רואה מחסור במידע, בגלל שיש פחות נגישות לאינטרנט. אם יש הבדל שאני יכול לשים עליו את האצבע הוא חוסר יכולת לתמצת את הסיפור ולמקד את הבעיה. אני נתקל לא פעם בפורום בסאגות ארוכות, שמעורבים בהן יחסים עכורים במשפחה, ואני מייעץ לפונים להמעיט בפרטים ולנסות למקד את הבעיה. הרבה פעמים היכולת לקבל עזרה תלויה בניסוח נכון.

"מובן שהדרך הטובה להגן על הזכויות היא לפנות לעורך דין, לשבת פנים מול פנים, להציג מסמכים ולקבל ייעוץ אישי. אבל לפעמים רוצים לחסוך את העלות, וזה לגיטימי, ולשם כך קיים הפורום. אגב, יש גם אנשים שכבר מיוצגים על ידי עורך דין, ופונים אלי כדי להתייעץ לגבי שכר הטרחה ולגבי תפקודו של עורך הדין, ואני תמיד מוכן לענות לשאלות, במגבלות האתיקה".

רוצים להתעדכן? הצטרפו למוטק'ה בפייסבוק

עו"ד יניב גבע, שהצטרף לאחרונה לניהול הפורום, עוסק בתחומי המשפט המסחרי והאזרחי, דיני עבודה, חוזים ונדל"ן, ביטוח לאומי, רשויות מקומיות וארנונה ותביעות כספיות ונזיקין. גבע נדרש, למשל, בפורום לשאלה לגבי פרויקט תמ"א 38 לחיזוק בנייני מגורים מרעידות אדמה, שנמצא לאחרונה בכותרות. "אנשים שאלו האם ניתן להתנגד לפרויקט, מה בדיוק ההליך ומול מי, איזה רוב צריך כדי לאשר אותו, מה קורה אם אני חושב שזה ייצור דווקא ירידה בערך הדירה, מי מייצג את הדיירים מול הקבלן.

"שאלה נוספת שנשאלתי הייתה בנושא ה'ספאם', או דואר הזבל. מה זה בכלל, איך ניתן לפעול נגד זה ומה אומר החוק לגבי שליחת דואר פרסומי".

למה חשוב להיעזר בייעוץ משפטי?

"ברמה הפילוסופית, חיינו מוכוונים על ידי מערכות של חוקים שנועדו לשמור על הסדר ולאפשר חיים משותפים. כדי לדעת כיצד לפעול, צריך להכיר את החוקים ואת הפסיקה הרלוונטית. זהו תפקידו של עורך הדין. ברמה הפרקטית יש סיבות רבות וחשובות להיעזר בייעוץ משפטי, אמנה כמה מהן:

"יכולת קבלת החלטות - הייעוץ המשפטי מהווה כלי ראשון במעלה לצורך קבלת החלטות. ללא הידע המקצועי, לא ניתן לקבל החלטה. ודאי שלא החלטה מושכלת ואופטימלית. כך זה בכל תחום למעשה. ייעוץ משפטי איכותי מעניק תמונת מצב רחבה וסוקר את אפשרויות הפעולה שיש ללקוח ואת ההשלכות הנובעות מכל החלטה.

"כלכליות - ייעוץ משפטי בדרך כלל גם חוסך כסף, ולעתים הרבה כסף. לפעמים יש מספר דרכים להגיע לפתרון או למגוון פתרונות, ובחירה בדרך מסוימת ללא הידע המתאים, עלולה להוביל להוצאות כספיות ניכרות שאינן מחויבות המציאות. ומהצד השני, בעקבות ייעוץ משפטי ניתן לקבל הרבה מאוד זכויות כספיות ואחרות שאדם מהיישוב לעתים אינו מודע להן.

"רצינות - עצם הייצוג המשפטי מהווה הצהרת כוונות והוכחת רצינות ולרוב גורם להתייחסות מהירה ורצינית יותר ולתוצאות טובות יותר.

"פרוצדורה - בתי המשפט מתנהלים לפי חוקים, תקנות וכללים ברורים. העומס על בתי המשפט וקוצר הזמן יוצרים, בין השאר, חוסר סובלנות תמידי מצד המערכת הממסדית. ללא ייעוץ וייצוג משפטי מקצועי והבנת החוקים, התקנות וכללי המשחק, התוצאה ככל הנראה תהיה הרת אסון ולבטח לא אופטימלית.

"שקט נפשי - ניהול הליך משפטי, בין אם כתובע או כנתבע, איננו דבר של מה בכך למרבית האנשים. נדרשים בין היתר חוסן נפשי, נחישות, משאבי זמן, קור רוח וסבלנות. ייעוץ וייצוג משפטי מאפשרים ללקוח לחלוק את הנטל עם עורך הדין ומעניקים תחושת שליטה וביטחון. אלו היבטים שאסור לזלזל בהם ויש להם השפעה מכרעת על התוצאות.

"ניסיון - עורכי דין צברו ידע ניכר לאורך השנים ומסוגלים לספק נקודת מבט רחבה ויצירתית. נצלו זאת. אין צורך להמציא את הגלגל במרבית המקרים, ובאלו שכן - עורך הדין כנראה נמצא בפוזיציה טובה יותר למצוא את הפתרון המתאים. חז"ל ניסחו זאת בצורה הטובה ביותר: 'אין חכם כעל ניסיון'".

מה פורום אינטרנטי לייעוץ משפטי יכול לתת?

"פורום ייעוץ משפטי מספק בראש ובראשונה מענה מקצועי ראשוני ומיידי לשאלות שהגולש אינו מסוגל להתמודד איתן בעצמו. הייעוץ הראשוני במסגרת הפורום מאפשר לגולש לקבל הערכת מצב ראשונית לגבי הסיטואציה, מורכבותה ודרכי הפתרון האפשריות. לעתים די בכך. בפעמים שלא, הגולשים מקבלים הכנה טובה כיצד להמשיך, ובעיקר משיבים לעצמם סוג של שליטה. זהו כלי נהדר עבור הגולשים".

עוד על ייעוץ משפטי:

סיוע משפטי חינם לניצולי שואה

קליניקה לייעוץ משפטי לבני הגיל השלישי

יש זכויות, אבל איך מממשים אותן?

לפורום ייעוץ משפטי: לחצו