כואב לך על הלב? מוטק'ה איתך בשיחות ברשת

לכל אחד מאיתנו יש לפעמים צורך לשתף במה שהוא עובר, לספר על תחושותיו ומחשבותיו. לפעמים אנחנו עושים זאת אצל חבר טוב, או בן משפחה, ולפעמים יש תחושה שצריך כתובת אחרת, דווקא כזאת שפחות מכירה אותנו, לפעמים שיחה אנונימית ואישית, נותנת מקום לשתף ברגשות אחרים, אישיים. שיחות אישיות באתר מוטק'ה הן התשובה למאות פונים מדי חודש שרוצים להפיג את בדידותם, להשיח את צרותיהם או סתם מחשבותיהם ולמצוא אוזן קשבת כשאין מישהו אחר בסביבה לכן נולד הרעיון להקמת שירות השיחות האישיות, שיוכל לתת מקום בו אדם מבוגר יוכל לשתף בחוויות שונות, בין אם חוויות יומיומיות, או חוויות מורכבות יותר. בשיחה האישית ניתן לדבר על תחושת בדידות, שיכולה לנבוע מעזיבת ילדיו את הבית, מלכתם של הקרובים לו, וכן לשתף בדברים היומיומיים, בבעיות הנחשבות לכאורה לקלות ופתירות, בשיחה אישית עם מתנדבים, המציעים לפונים אוזן קשבת, חברה ואוירה נעימה ובטוחה לשיתוף בחוויותיהם האישיות, גדולות כקטנות. כפי שמספר אחד המתנדבים בשיחות האישיות: "הגעתי למוטקה בעקבות התנדבות בסה"ר (סיוע והקשבה ברשת - עמותה הפועלת לסיוע נפשי דרך האינטרנט, במתכונת ער"ן המסייעת דרך הטלפון). סייעי סה"ר משוחחים כל ערב עם פונים רבים במצוקה, מעניקים להם תמיכה ומקום לפרוק מועקות, רגשות, הגיגים, בלי לשפוט, בהבנה, אמפתיה והכלה מרבית. אני מאמין שגם בקרב האוכלוסייה המבוגרת אנשים מרגישים בדידות גדולה ושואבת, לא תמיד מוצאים מישהו שיוכל להקשיב להם בשעת הצורך, אדם קרוב, אותו יוכלו לשתף בכאב ולהקל מעל עצמם מעט מהעומס הרגשי. ולכן אנחנו פה". הקו המנחה את הסיוע הוא הקשבה, הבנה ותמיכה, על הרקע הזה הוקם גם שירות השיחות האישיות של מוטק'ה, המתנדבים שלנו בעיקר מקשיבים, משוחחים, תומכים ויכולים לחשוב ביחד עם הפונים על אפשרויות או רעיונות ובמידה ויתעורר רצון מצדם, המתנדבים שלנו יוכלו גם לחשוב עם הפונים על מקומות אליהם ניתן יהיה לפנותם במידה ויזדקקו לסיוע ומידע כלשהו. כיום, שנה ויותר אחרי פתיחת שירות חשוב וחיוני זה, ניתן לראות פונים שחוזרים לשיחות שוב ושוב, פונים המספרים על מחלות, בדידות ופחד, פונים המביעים דעתם על המצב במדינה, בעירם או על כל נושא אחר שמעסיק אותם ויש להם רצון להביע דעתם אודותיו. אשר מוצאים בשירות כתובת לתמיכה אישית. השירות באתר מוטק'ה ניתן ע"י מתנדבים שעברו הכשרה מיוחדת לתפקידם ? אך אין בשום מקרה לראות בשירות הניתן כאבחון רפואי, מתן טיפול, הנחייה מקצועית, רפואית, שיקום או חוות דעת פסיכולוגית ואין לראות בדברי המתנדבים משום ייעוץ, המלצה או עזרה מקצועית. עם זאת, ייעשה כל מאמץ להפנות את הפונים, במקרה הצורך, לגורמים מקצועיים. מוסיף אחד המתנדבים ואומר: " חשוב לנו להיות כאן בשבילכם, להוות עבורכם מקום בטוח לפרוק את אשר יושב על לבכם, להקשיב לכל מה שתבחרו לשתף אותנו. והכי חשוב לנו - שתרגישו בנוח לדבר איתנו בשיחות." אז אנחנו מזמינים אתכם לבוא ולשוחח איתנו, באנונימיות ובנינוחות, בימים א-ה בין השעות 21:00 ? 23:00.
לכניסה לשיחות הפרטיות ברשת -
לחצו