מדריך: כיצד לבחור חבילת סלולר בסיסית

רכישת חבילה בחברות הסלולר היא אחת המלכודות הצרכניות האולטימטיביות. לא בכול אשמות חברות הסלולר. העניין הרי מסובך ומרובה פרמטרים, כמו סוגי מכשירים, היקף השימוש, סוגי השימוש (שיחות קוליות, שיחות קוליות לחץ לארץ, מסרונים, גלישה באינטרנט ועוד ועוד) והחבילות המשלבות בין שירותי סלולר לשירותי תקשורת אחרים, כמו אינטרנט וטלוויזיה. עם זאת, חברות הסלולר עושות שימוש מתוחכם מאוד בעודף המידע הזה שהצרכן נדרש אליו וממטירות עליו אינספור פרטים ואפשרויות נוספות, מה שהופך את ההחלטה לקשה אף יותר. אם תוסיפו לכל אלה גם פערים בין המשווקים השונים של חבילות בשם אותה חברה (המחיר ברכישת חבילה משתנה כאשר רוכשים אותה באינטרנט, בטלפון, בחנויות הרשתות או בעמדות של הרשתות בקניונים. כלל האצבע בעניין הזה הוא לא לקנות בקניון, ולבדוק האם רכישת חבילה באמצעות האינטרנט היא זולה מעט יותר) תגלו שהבחירה של חבילת סלולר היא אתגר של ממש. בסופו של דבר, לצרכן המבקש לדעת בסך הכול כמה יעלה לבצע שיחה בחבילה המוצעת, קשה מאוד לקבל תשובה שלל ממש, אלא אם הוא רוכש כרטיס חיוג מראש ועושה רק בו שימוש. במדור זה ננסה, עם זאת, להצביע על מצאי החבילות הבסיסיות של חברות הסלולר, שעשוי לסייע לכם לקבל מראש תמונה של החשבון הסלולרי שלכם בסופו של כל חודש.
סלקום
מסלול "משתלם לבחור" הוא בעצם קבוצה של מסלולים שנבנית סביב היקף השימוש במכשיר. המסלול כולל חבילות של 80 דקות שיחה, 160, 320 ו-64 דקות שיחה. המסלול, המיועד ללקוחות פרטיים בלבד, הוא בהתחייבות ל-18 חודשים, אך מאפשר דילוג בין היקפי הדקות השונים מדי חודש. אם תבחרו באפשרות של 80 דקות שיחה, המסלול כולל תשלום חודשי קבוע של 10 שקלים ומחיר של 58 אגורות לדקת שיחה ו-57 אגורות להודעת SMS. במסלול ל-160 דקות יורד מחיר דקת השיחה ל-52 אגורות, והוא שוב יורד במסלול 320 דקות (49 אגורות לדקת זמן אוויר)ו-640 דקות (45 אגורות לדקה).


מגוון המסלולים הללו מוצלח כי הוא נותן יכולת חיזוי טובה של היקף ההוצאות החודשיות. עם זאת, זכרו שגלישה באינטרנט באמצעות הסלולר ושיחות לחו"ל עשויות להגדיל את הוצאותיכם באופן משמעותי.
פלאפון
חבילות "פלאפון Basic" מציעות תשלום קבוע של 60 אגורות לדקת שיחה ותשלום קבוע של 20 שקלים בחודש. רף ההתחייבות המינימלי לשימוש הוא 30 שקלים בחודש. המסלולים כוללים, עם זאת, הטבה של 100 דקות שיחה בתוך המשפחה תמורת 10 שקלים בחודש, כלומר, במחיר נמוך של 10 אגורות לדקת שיחה. מי שיתחייב לדבר 100 דקות, יזכה במחיר נמוך של 49 אגורות לדקה. החבילה כוללת התחייבות ונדרשת בנוסף רכישת מכשיר או שדרוגו ברשת פלאפון.
אורנג'
תוכניות "פשוט משתלם" מבוססות על קביעת המחיר הסופי למשתמש, והן מדורגות מלקוחות שאינם מרבים לעשות שימוש במכשיר הטלפון הנייד עד ללקוחות כבדים שמבצעים שעות שיחה מרובות מדי חודש. התוכניות כוללות התחייבות ל-18 חודש ותעריף חריגה מגובה התוכנית בגובה 69 אגורות לדקה. מחיר הודעת SMS בתוכנית: 60 אגורות. התוכניות מוצעות (המחירים מעוגלים) במחירים של 70 שקל (100 דקות שיחה), 120 שקל (200 דקות), 200 שקל (400 דקות), 280 שקל (750 דקות), 350 שקל (1000 דקות) ו-450 שקל (1500 דקות). הפסקה הבאה מסבכת מעט את התוכניות, אולם היא חשובה: כל המסלולים בתוכניות "פשוט משתלם" של אורנג' מאפשרים להגדיל את סך הדקות ב-50 אחוזים אם מחציתן מוגדרות כ"דקות הטבה", שהן שיחות לבני משפחה או שיחות בשעות/ימים מוזלים. כך, למשל, במקום 100 דקות שיחה ב-70 שקלים, תוכלו לדבר 75 דקות לכלל היעדים ו-75 דקות למשפחה בלבד.
עוד על צרכנות נבונה:

מדריך: כיצד לקנות בזול תרופות שאינן בסל

דמי ניהול: כך נחסוך הרבה כסף

השוואת מחירים: לעשות את זה נכון

השוואת מחירים: איפה לא לקנות

כיצד להתנהל מול ספק האינטרנט

להתייעצות עם מומחי מוטק'ה:

פורום צרכנות, תלונות ותגובות