מתקשים לקבל ולחלק מחמאות? זה בשבילכם

איך אתם מרגישים כשמישהו מודה לכם או כשאתם מקבלים מחמאה? האם אתם הודפים אותה? חושדים במניעים של המחמיא? מתפתלים, ממלמלים משהו ומייחלים שהרגע יעבור? וכשמישהו מבטא הערכה על תכונה או על הישג שלכם, האם זה חולף ליד האוזניים שלכם מתוך הרגל, או שאתם מצליחים להתעכב על זה מעט?

"את רובנו לא עודדו לקבל מחמאות בחינניות. לימדו אותנו שהנאה מהתחושות הטובות שאלו מביאות מבטאת אנוכיות", מסביר ד"ר ג'ון אמודאו, מטפל משפחתי, יועץ נישואין מוסמך מסן פרנסיסקו ומחבר ספרים רבים. אמודאו מאיר את החשש של הסביבה מניפוח האגו שלנו, שמתבטא במשפטים בסגנון "אל תהיה מלא בעצמך" ו"שלא יעלה לך לראש".

למרבה הצער, מסביר אמודאו, מחמאות עלולות להיות מנוטרלות על ידינו בשל שיקולים המבוססים על פחד או על אשמה. האם הם יחשבו שיש לי אגו עצום? האם אני ראוי למילים האדיבות הללו?.

אבל זו לא האפשרות היחידה. ניתן גם לקבל את התודה, ההערכה או המחמאה, אבל באמת לקבל - במובן של להכניס אותה פנימה. מי שמצליח בכך יתוגמל לרוב בחיוך כן ובמצב רוח מרומם. לא רע בתור מוטיבציה, וזה עוד לפני שדיברנו על היתרונות שמצא לכך המדע.

לאתר מהות החיים לחצו 

"תחושה של הערכה אמיתית מרימה אנשים למעלה"

כולנו רוצים להיות מוערכים, אבל חלקנו לא יודעים לקבל מחמאות. צילום: Shutterstock

"העיקרון העמוק ביותר בטבע האדם הוא הכמיהה להיות מוערך", מצטט אמודאו את הפילוסוף והפסיכולוג ויליאם ג'יימס, ומדגיש שמדובר בצורך אנושי בסיסי. "כשאנו חוסמים את עצמנו מלקבל הכרה בדרכים פשוטות, המחסור בהערכה עלול לקבל צורה של רצון מגושם יותר לשבחים וחנופה. אנחנו עשויים לחפש כוח, יוקרה וכסף כתחליף לאיסוף הערכה או כדי להסתיר בושה", מסביר אמודאו.

הפיכה לאמן בעל הישגים, טיפוס בסולם הדרגות בקריירה או אפילו הכתרה לנשיא – כל אלו, לדבריו, עשויים להציע הכרה משמעותית, אבל לעולם לא יחליפו או ימלאו את תפקידם של קשר מזין והערכה הדדית אינטימית. "אגו רדוף דן אותנו לבידוד רדום ונוח, ולעיתים גם פוגע באחרים תוך כדי התהליך", הוא מזהיר.

בעולם המקצועי, כותב טוני שוורץ, ללא קשר למה שאנחנו מפיקים מהעבודה שלנו, נראה שאין דבר יקר יותר מהתחושה שאנחנו באמת משמעותיים – שאנחנו תורמים ערך ייחודי לכלל, ושמכירים בנו על כך. "תחושה של הערכה אמיתית מרימה אנשים מעלה. ברמה הבסיסית ביותר, זה גורם לנו להרגיש בטוחים, ובכך לשחרר אותנו לעשות את עבודתנו על הצד הטוב ביותר", הוא מסביר, ומוסיף שזה גם מפיח בנו מרץ. על דרך השלילה, הוא מציין שכאשר הערך שלנו נתון בסכנה, כפי שקורה לעיתים קרובות, הדאגה מעסיקה אותנו ושואבת את האנרגיה מכושר היצירה שלנו.

העניין הוא שלא רק שביטויי הערכה אינם נפוצים במיוחד - כשהם כבר מוצאים את דרכם אלינו, רבים מאיתנו מתקשים להכיל ולהחזיק אותם בתוכנו. היכולת להרשות לעצמנו לקבל ולעכל הערכה היא אמנות מעודנת ומלאה ברגשות עמוקים, אבל לדברי אמודאו, כשאנו מצליחים לעשות זאת עם מחמאה פשוטה, יש בכך כדי להעשיר את מרקם היום שלנו ואת האיכות של חיינו.

רגילים להדוף מחמאה? הנה כמה שיטות לשנות את זה:

קחו שאיפה עמוקה עם קבלת המחמאה ובדקו איך זה מרגיש בגוף. צילום: Shutterstock

בפעם הבאה שמישהו יזרוק לכיוונכם מחמאה, אמודאו מציע כמה ניסויים ששווה לבדוק:

1. קחו שאיפה עמוקה. לעיתים, מסביר אמודאו, כשמגיע אלינו ביטוי הערכה אנחנו נשארים בתוך הראש שלנו, ומגיבים בסגנון 'זה לא עניין גדול'. לפעמים זה רק דיבור פנימי שבו אנחנו מספרים לעצמנו שאם המחמיא היה באמת מכיר אותנו אז הוא לא היה אומר מה שאמר.

כל זה מונע מאיתנו לקבל את המחמאה בחן. במקום זאת, אנחנו "מטים אותה, ממזערים אותה או מסיטים את הנושא רק כדי להימנע מהמבוכה שבקבלתה". שאיפת אוויר מודעת עשויה לעזור לנו למצוא נתיב החוצה, ולהסיט את המיקוד מהראש אל הגוף שלנו – ובכך לסייע להרגיע פחדים מסיחי דעת, הוא מסביר. מהמקום הזה, כשאנחנו במודעות לתחושות הפיזיות, אנחנו בפוזיציה טובה יותר ופנויים לעכל מחמאה ולהפנים אותה אל תוך הגוף שלנו.

2. התמקדו בתחושה בגוף כשאתם שומעים מחמאה. שימו לב איך אתם מרגישים בפנים, בתוך הגוף, כשמישהו מכיר לכם תודה. "האם זו תחושה חמה וקורנת, או שדווקא לא נעימה, אולי בגלל שאתם לא רגילים להיות מוערכים? האם הבטן שלכם מרגישה מתוחה או שהחזה מכווץ? אולי אתם מבחינים בתחושת בושה או ביישנות הכרוכה בלתת לעצמכם להיכנע להרגשה הטובה לרגע אחד. תנו לכל זה להיות שם; גלו עדינות כלפי כל מה שתראו", אומר אמודאו.

אם זו תחושה טובה, הוא ממשיך, בדקו אם אתם יכולים לתת לה לעבור דרככם מבלי שתתהו אם עליכם לסמוך עליה או להרגיש מחויבים לגמול במחמאה. "תודה" פשוטה יכולה להיות מלווה בפאוזה, כשאתם נותנים לעצמכם זמן להכניס את כל זה פנימה.

3. אל תחשבו למה התכוון המחמיא, התייחסו לדברים כפשוטם. אל תקלעו לסשן ספקולציות לגבי המחמאה. "אל תסבכו את זה על ידי כך שתתהו למה הם - המחמיאים - מתכוונים או אם יש להם אג'נדה נסתרת. לרוב אלו ניסיונות עקרים. התייחסו לדברים כפשוטם והרשו לעצמכם ליהנות או אפילו להתענג על המחמאה". הוא מבהיר שאין כוונתו שנתרגש יתר על המידה מכל דבר שאומרים לנו או שנאמין שהמחמיא הוא כעת החבר הכי טוב שלנו. "לוקח זמן להכיר מישהו באמת. אבל הרגשה שאתם מוערכים היא אחד מהדברים שיכול לבנות אמון וקשר".

4. תישנו על זה. על המחמאה, כלומר. תנו לה לחלחל אל תוך הגוף שלכם ובכך אולי לרפא כמה מתחושת חוסר הערך שאתם סוחבים עימכם. החיים פחות מבודדים ויותר מהנים כשאנחנו נותנים ומקבלים מחמאות בפשטות. אמודאו מציין את תרגול המיינדפולנס בהקשר הזה, ומציע לשים לב כשמישהו מעריך אותנו – עד כמה עמוק אנו מאפשרים להערכה להיכנס?.

גם להחמיא זה חשוב: כל הסיבות להחמיא לאחרים

כשאתם מתמקדים בחיובי ומחלקים מחמאות, גם מצב הרוח שלכם משתפר. צילום:  Shutterstock

אמודאו מזכיר לנו שחשוב שנעריך את עצמנו שכן זה חיוני במיוחד כשזה לא מגיע מאחרים. באופן מעניין, הדרך לעשות זאת היא דווקא לתת מחמאות לאחרים. הציפייה למחמאות או החיפוש אחריהן אכן עשויים להניע אותנו, ועדיין חשוב לנצור מחמאה פשוטה שמגיעה, אפילו אם אנחנו לא היחידים שמקבלים אותה. בהקשר זה הוא מביא את דבריו של ראלף וולדו אמרסון, הוגה דעות, פילוסוף, סופר ומשורר אמריקאי, שאמר שאחד הביטויים של החוכמה הוא לראות את המופלא שבמשותף.

אם אתם מרגישים במחסור של מחמאות, תרצו אולי לנסות להיות יותר נדיבים בגילויי ההערכה שלכם כלפי אחרים, מציע אמודאו. במכתב יוצא דופן מ-1855 כתב אמרסון למשורר הצעיר וולט וויטמן, וסיפר לו שבשנה החולפת עשה לעצמו מנהג לשלוח אגרות הערכה לזרים – כותבים, אמנים ויוצרים שונים – שעבודתם נגעה בו והכניסה אור לחייו. "זה מפיח בנו, בני התמותה, רוח חיים נפלאה", הוא מתמוגג, "לשלוח ולקבל תזכורות קטנות כאלו לאנושיות שלנו – במיוחד בתרבות שבה קל יותר להיות מבקר מחוגג".

דיוויד סטירט וטוד נורדסטרום כתבו במגזין פורבס על 10 סיבות לגילוי הערכה על בסיס יומי, בדגש על מקום העבודה. במסגרת ספר שחיברו הם ביקשו מאנשים רבים שישלחו להם סיפורים על רגעים מחייהם שבהם מישהו הכיר בכישרון או בתכונה ייחודיים להם. בתגובה הם קיבלו שיתופים נוגעים ללב ומרגשים. הם מסכמים את עשר התועלות שבהבעת הערכה: הראשונה היא שינוי בהלך המחשבה עבור רובנו. למשל, זה לא טבעי לחפש באופן יזום את אקסטרה המאמץ של העובדים שלנו, הם מסבירים. אבל כשאנחנו משנים את דפוס החשיבה שיחפש את הטוב במקום את השלילי באנשים מסביב, פתאום מבחינים עד כמה נהדרים הם.[#middleBanner] 

באורח פלא, גם מצב הרוח שלנו וההשקפה שלנו משתנים לטובה כשאנחנו מתמקדים בחיובי ומבטאים זאת במחמאות. סטירט ונורדסטרום מציינים את הפסיכולוג ד"ר מיכאל וודוורד, שטוען שדי בהסרת מילים שליליות מאוצר המילים שלנו כדי להשפיע משמעותית על המצב המנטלי. כעת, הם אומרים, חשבו על האימפקט של השימוש במילים חיוביות כדי לבטא הערכה לאחר על מצב הרוח שלכם.

עוד תוצאה חיובית של ביטוי הערכה במסגרת העבודה נוגעת למידת המעורבות של העובדים הנוהגים להעריך עובדים אחרים בפניהם. מחקר שהשניים מביאים מדבר על שיפור של 26% בשיעור המעורבות של העובדים המחמיאים. לפי מחקר אחר שהם מציינים, המחמיאים לחברי צוות שלהם חווים שיפור של 33% בכושר החדשנות שלהם בעבודה, ומחקר אחר מדבר על שיפור של 22% בתוצאות.

יתרון נוסף שהם מציינים נתמך על ידי מדעני מוח, והוא היכולת לבנות אמון במערכות יחסים. פול ג'.זאק, פרופסור מאוניברסיטת קלרמונט, ערך מחקר המראה שלהכרה בהישג יש את האפקט הגדול ביותר כשזו מתרחשת בסמוך להשגת המטרה, וכן כשהיא מוחשית, לא צפויה, מגיעה מעמית שווה מעמד, אישית ופומבית. בנוסף, מי שמחמיא לזולת למעשה נותן לו השראה לעשות עבודה מצוינת – לפי מחקר של מכון או.סי טנר מדובר ב-88% מהעובדים שקיבלו הערכה.

לבסוף, כשאתה הבוס, הם מסבירים, הרי שכשאתה משבח עובד בפני עובדים נוספים על עבודה טובה, אתה למעשה משדר לכולם מהי עבודה טובה בעיניך, ובכך משפר את הסיכוי שהם יבצעו אותה למענך ואיתך.

אז נכון, נהוג יותר להתייחס למחמאה מנקודת המבט של המקבל, אבל כפי שניתן לראות יש שפע יתרונות גם למעניק. ואם לחזור רגע לכל אחד מאיתנו - אנחנו יצורים חברתיים שמפתחים את תחושת העצמי באמצעות כך שאנו מרגישים בעלי ערך, כפי שמציין אמודאו. אולי, כפי שהוא מציע, אנחנו יכולים להרחיב באופן הדרגתי את היכולת שלנו לקבל קומפלימנט בחן ובהנאה, מבלי לעשות מזה עניין גדול. אחרי הכול, הערכה זה לא משהו לחיות עבורו אלא יותר לחיות איתו כשהוא צץ בדרכנו. ובכל מקרה, הוא מזכיר לנו, גם לזכות אחרים בגילויי הערכה יכול להרגיש טוב. יותר מכך, זה אפילו עשוי להוביל לעוד מחמאות בכיווננו.

לקריאת הכתבה באתר מהות החיים לחצו כאן

"בזכות המדיטציה אני לא יודע מה זה תרופות"

מאיש הייטק ופיזיקאי לבודהיסט רוחני

שחררו שליטה, מחכה לכם הפתעה

איך להתמודד עם אנשים רעילים