הלקוחות זועמים

הלקוחות זועמים
לכולכם באשר אתם שם,  אשר נאלצתם להתמודד עם לקוחות זועמים, הסיפור הזה מוקדש לכם.  וכן כמחווה לאותם לקוחות "מיוחדים" שכולנו אוהבים!
סוכנת השער של יונייטד איירליינס בשדה תעופה של וושינגטון ידעה להיות חכמה  ומצחיקה, ומה שהופך את האנקדותה הזאת למיוחדת. נוסע זועם התעמת עם הפקידה ליד הדלפק שכנראה מגיע לו לטוס ולהרשם לטיסה ללא עמידה בתור כמו כולם. הוא פרץ לראש התור ובקולי קולות עמד על זכותו לקבל שרות מהיר ויעיל!. הטיסות בארצות הברית הן עמוסות וצפופות ונראה שהטיסה שיועדה להיות שלו - בוטלה. הסוכנת היחידה שעמלה על דלפק ההזמנות ואשרורי קו חילופיים לנוסעים עמדה בחום וברעש ובאי נוחות מירבית. פתאום הנוסע הכועס פילס את דרכו לדלפק. הוא השליך את כרטיסו על הדלפק ואמר, "אני חייב להיות על הטיסה הזאת וזה חייב להיות  במחלקה ראשונה." הפקידה השיבה, "אני מצטערת אדוני. אני אשמח לנסות לעזור לך, אבל אני חייבת לעזור לאנשים האלה הראשונים בתור לפניך, אני בטוחה שנוכל  לעשות משהו עבורך לכשיגיע תורך. "  הנוסע לא התרשם. הוא שאל בקול רם, כדי שהנוסעים מאחוריו יכלו לשמוע, "האם יש לך מושג מי אני?" ללא היסוס, הסוכנת שעל  הדלפק חייכה ותפסה את המיקרופון והכריזה. "נוסעים נכבדים, אנא תנו לי את תשומת הלב שלכם בבקשה?" היא התחילה, וקולה נשמע בכל המסוף. "יש לנו כאן נוסע  בשער שלא יודעים מי הוא. אם מישהו יכול לעזור לנו למצוא את זהותו, בבקשה שיבוא לשער. בבקשה".  כל האנשים שמאחוריו בתור החלו לצחוק בהיסטריה, האיש הביט בסוכנת חרק את שיניו ונשבע, F *** אותך! "   בלי להניד עפעף, היא חייכה ואמרה, "אני מצטערת, אדוני, אבל תצטרך לעמוד בתור גם בשביל זה."