על גבנו

      שלום.   ביקשתי להפקיד שק ולמשוך סכום כסף מעל האפשרי במשיכה אחת בבנקומט ובחוסר ברירה החלטתי לבקר בסניף הבנק "שלי" הבנק הוא "בנק מסד" השייך ל "לבנק הבינלאומי" לפני זמן קצר עזב את מקומו במרכז העיר ליד חניון רחב ידיים לטובת איזור התעשיה ללא חניה נראת לעין. נכנסתי התקררתי הכל שאף נמוך היה מקום ליד אחד מהפקידים. מנומס ועיניני קיבל את ההפקדה, אבל לגבי המשיכה הוא מודיע לי יש לגשת לסניף הבינלאומי רק שם ניתן למשוך הסניף נמצא במרכז העיר חניה בקושי ואני מרגיש כאילו המזגן בסניף מאבד יעילות. ללא אפשרות בחירה נסעתי לעיר מצאתי חניה נגשתי לסניף היה תור אבל גם כסא לשבת המזגן עבד לי היה חם. בתורי נגשתי לפקיד שטחתי לפניו את בקשתי, הוא התחיל למלא טופס במחשב כאשר אחת השאלות אשר עליהן ביקש תשובה הוא מה הוא "מקור הכסף" ביקשתי להבין למה זה מענין אותו ועל זה נענתי כי זה כלול בטופס וזאת הדרישה, הזרמתי לו תשובה חסרת בסיס. הוא גמר למלא את הטופס והודיע לי " כי עכשיב הוא זקוק לאישור של הבנק "שלי"הוא ביקש בנימוס ממני לשבת ולהמתין לקבלת התשובה וכפרס ניחומים הבטיח לי לקרא לי ללא תור כאשר התשובה תתקבל אני כבר לא הרגשתי את המזגן שאלתי למה התהליך והוא מסביר כי בבנק שלי היו צריכים לחמש אותי באישור הנדרש, וכאשר שאלתי אמרתי אני בא משם, הפקיד הרים כתפים ואני נשלחתי להמתנה, לא סחבתי עמי עתון,ספר ישבתי וספרתי כבשים. בהמשך קרא לי הפקיד והתחלנו למלא שאלון חדש,נוסף אשר צץ על צג המחשב, ובו מעבר לשאלות הרגילות הוא ביקש לדעת "בשביל מה אני צריך את הכסף" [להזכיר  הכסף שלי מחשבון עו"ש שלי] ואני מתחמם ומתחמם. בלי זה הוא אומר לא ניתן לך את הכסף [הכסף שלי לעז.....] נתתי לו תשובה מעתון כלכלי ספרתי את הכסך והלכתי להצטנן ברחוב וכל זה במסגרת צעדי התיעלות של הבנק. מכל האפשרויות להתיעל שיש לבנק הנוחה ביותר היא על חשבון הלקוחות ועובדיו הזוטרים   יש לי הרגשה עמומה כי ימצאו תרופה לסרטן לפני שימצאו בנק ידידותי ללקוחותיו.
                                                          שלום על ישראל                                   שי