עוקץ - לא רק לקשישים
הגיע אלי מייל מבנק לאומי והציע/ביקש שאעדכן את החשבון שלי כדי לזכות בשיפור השירות. מכיוון שאין לי חשבון בבנק לאומי מזה שנים, התחלתי לטלפן לברר מה רוצים ממני. התברר לי שזה לא בנק לאומי, אלא נסיון לעוקץ. מסקנה - היזהרו.
לא מזמן, באמצע דצמבר האחרון פרסמתי פוסט על "עוקץ" קשישים. זה היה אחרי שהמשטרה עצרה תריסר חשודים בפרשה של הונאה - הבטיחו לתת "מתנות" או מענק כספי או ביקשו את הפרטים של אותם קשישים עריריים. מי שהתפתה, עלול היה לשלם הרבה כסף בעד "מתנות חינם" או שלקחו את הפרטים האישיים שלו כדי להשתמש בהם לגניבה אחרת.
כתבתי, שזה לא הכל. יש עוד רמאים, ש"עוקצים" בשיטות הונאה שונות. והנה, בשבוע שעבר, הגיעו גם אלי. קבלתי פניה של רמאים. זה הגיע, מוזר, בצורת מיילים למחשב וגם בצורת אס.אמ.אסים לטלפון. כולם מופיעים בשם בנק לאומי וכולם, בנוסח זהה, מציעים לי, לטובתי, לעדכן את פרטי החשבון שלי בבנק לאומי.
זה היה קצת מוזר, כי מזה שנים רבות אין לי חשבון בבנק לאומי. אבל, החלטתי לנסות.
במחשב הופיע המייל הבא: שלום הלקוח
עקב עדכונים חדשים עליך לעדכן את נתוני חשבון הבנק שלך כעת.
ראשית - כך ליהנות כל השירותים החדשים שלנו
שנית - כדי להגן על הנתונים שלך בצורה מצוינת
עדכן את חשבונך.
בשולי ההודעה הופיעו מספרי טלפון ותיבת דואר.
ניסיתי כמה פעמים להשיג מישהו בטלפון והעליתי חרס. אבל, לפנסיונרים יש זמן ואולי גם קצת עקשנות והיום ענתה לי מוקדנית. שֹמחה שמה. אמרתי לה בקצרה: "אם יש לי חשבון, אני רוצה את הכסף"... לקח לה כחצי שעה של בדיקות ("אנא, המתן בבקשה") ובסוף הודיעה לי קצת בפליאה: "לא, אין לך חשבון".
קבלתי ממנה את המייל של מחלקת הבטחון ובו ביום קבלתי מהם תשובה לא מפתיעה: "שלום יאיר,
תודה רבה על הדיווח. אכן מדובר במייל מתחזה.
"בברכה
"צוות ABUSE".
אני יכול לחזור על הצעתי מן המייל הקודם: אף פעם אל תתנו פרטים למי שפונה אליכם ולא חשוב מה התירוץ שהוא נותן וגם אם הוא יודע כל מיני פרטים ורק "חסר" לו עוד משהו. אם אתם מוכנים לתת פרטים מבוקשים - רק כאשר אתם מטלפנים ביוזמתכם אל הטלפון של החברה המבקשת. לא אל הטלפון שמוסר לכם המתחזה הרמאי.
משהו לנהג המונית
אני משתמש לעתים במוניות "גט". אחד היתרונות שלהם - אני משלם אוטומטית באשראי ואינני צריך אפילו להוציא את הארנק. בסיום הנסיעה אני אומר לנהג: "אתה משולם ואני מאושר"...
בדרך כלל הוא מחייך.
כתבתי, שזה לא הכל. יש עוד רמאים, ש"עוקצים" בשיטות הונאה שונות. והנה, בשבוע שעבר, הגיעו גם אלי. קבלתי פניה של רמאים. זה הגיע, מוזר, בצורת מיילים למחשב וגם בצורת אס.אמ.אסים לטלפון. כולם מופיעים בשם בנק לאומי וכולם, בנוסח זהה, מציעים לי, לטובתי, לעדכן את פרטי החשבון שלי בבנק לאומי.
זה היה קצת מוזר, כי מזה שנים רבות אין לי חשבון בבנק לאומי. אבל, החלטתי לנסות.
במחשב הופיע המייל הבא: שלום הלקוח
עקב עדכונים חדשים עליך לעדכן את נתוני חשבון הבנק שלך כעת.
ראשית - כך ליהנות כל השירותים החדשים שלנו
שנית - כדי להגן על הנתונים שלך בצורה מצוינת
עדכן את חשבונך.
בשולי ההודעה הופיעו מספרי טלפון ותיבת דואר.
ניסיתי כמה פעמים להשיג מישהו בטלפון והעליתי חרס. אבל, לפנסיונרים יש זמן ואולי גם קצת עקשנות והיום ענתה לי מוקדנית. שֹמחה שמה. אמרתי לה בקצרה: "אם יש לי חשבון, אני רוצה את הכסף"... לקח לה כחצי שעה של בדיקות ("אנא, המתן בבקשה") ובסוף הודיעה לי קצת בפליאה: "לא, אין לך חשבון".
קבלתי ממנה את המייל של מחלקת הבטחון ובו ביום קבלתי מהם תשובה לא מפתיעה: "שלום יאיר,
תודה רבה על הדיווח. אכן מדובר במייל מתחזה.
"בברכה
"צוות ABUSE".
אני יכול לחזור על הצעתי מן המייל הקודם: אף פעם אל תתנו פרטים למי שפונה אליכם ולא חשוב מה התירוץ שהוא נותן וגם אם הוא יודע כל מיני פרטים ורק "חסר" לו עוד משהו. אם אתם מוכנים לתת פרטים מבוקשים - רק כאשר אתם מטלפנים ביוזמתכם אל הטלפון של החברה המבקשת. לא אל הטלפון שמוסר לכם המתחזה הרמאי.
משהו לנהג המונית
אני משתמש לעתים במוניות "גט". אחד היתרונות שלהם - אני משלם אוטומטית באשראי ואינני צריך אפילו להוציא את הארנק. בסיום הנסיעה אני אומר לנהג: "אתה משולם ואני מאושר"...
בדרך כלל הוא מחייך.
בנק הוא לא ידיד
בזמן האחרון כמה מהבנקים הגדולים צמצמו את כוח האדם שלהם. רוצים עוד רווחים. בעתונים הכלכליים מצאתי שרווחי...
לקריאת הפוסט
לילה ללא שינה
על עטיפת הספר כתוב "ברוך דרור הוא שחקן, נשוי ואב לשניים ומתגורר בתל אביב". זה רומן הביכורים שלו והופיע ב-2020...
לקריאת הפוסט
זיקני ציון
היום, במלאות כששים וחמש שנה אני נזכר כי בשנת 1956 היינו מלאי מרץ כשסיימנו את בית הספר התיכון "אהל שם" ברמת גן,...
לקריאת הפוסט
מוטק’ה גם בפייסבוק
סייר תמונות
קראתי אזהרתך הטובה והמועילה מאוד, להיזהר מאותן הודעות מפתות.
בשום אופן לא למסור פרטים הנוגעים למצב החשבון בבנק.
יישר כוח.
טעיתי פעם בהקשת מספר תעודת הזהוי בעת מילוי דלק באמצע הלילה - תוך שניות קבלתי SMS מחברת האשראי בו התבקשתי לאשר שזה אני שטעיתי - ואני מעולם לא מסרתי להם את מספר הנייד שלי...
אריאל, לבנק יש כל הפרטים שהוא צריך. למי שאוסף פרטים על חשבונך - אין כל הפרטים הללו. אבל, בדרך כלל, אלה "עוקצים" ומשתמשים בפרטים לצרכים שלהם, שאינם כשרים. אגב, העוקצים לא משתמשים רק בחשבון הבנק (בכיסוי של אתר מפוברק בשם דומה) אלא בכל מיני חשבונות מזוייפים. אנחנו צריכים להיזהר.