הצעת חוק: להגדיל את האותיות הקטנות

מליאת הכנסת אישרה אתמול בקריאה טרומית הצעת חוק המחייבת את הבנקים להגדיל את "האותיות הקטנות" בחוזים שלהם עם אזרחים ותיקים. את החוק יזם ח"כ אילטוב, יו"ר סיעת "ישראל ביתנו". מטרת החוק היא חיוב הבנקים לעשות שימוש בגודל אותיות סביר בדו"חות הבנקים אשר נשלחים לאוכלוסייה מבוגרת, וזאת על מנת לאפשר לאוכלוסיית הקשישים עצמאות בניהול חשבונות הבנקים שלהם. הצורך בחוק התעורר, על פי יוזמיו, בשל ההכרח של אותם קשישים לחשוף נתונים בנקאיים פרטיים בפני האנשים שסייעו להם במהלכיהם מול ועם הבנקים. לדברי ח"כ אילטוב, "אני שמח שהצעת החוק עברה בקריאה טרומית. זה חוק חשוב, אשר יתרום לעצמאותם ולרווחתם של האזרחים המבוגרים. אני מתכוון להמשיך ולפעול בנחישות עד להכנסתו של חוק זה לספר החוקים של מדינת ישראל". חוק זה מצטרף לחוק אחר אשר נוגע לאותיות הקטנות בחוזים, אולם עוסק בעניין אחר באותו תחום, שאושר לפני כחצי שנה, חוק האותיות הקטנות. חוק זה, שנכתב בשיתוף ארגון אמון הציבור, מחייב בעלי עסקים לכתוב באופן בולט את הסעיפים המרכזיים בחוזה: תנאי התשלום, תנאי ביטול העסקה, תנאי האחריות וכו'. החוק גם מחייב לכתוב בצורה בולטת ומפורשת האם החוזה עבר אישור של בית דין לחוזים, שתפקידו לאתר ולסנן סעיפים מקפחים בחוזים אחידים. המבחן של חוקי הצרכנים הנאים שעוברים בעת האחרונה בכנסת אינו בעצם חקיקתם - החשוב גם הוא - אלא ביכולת של מוסדות משרד התמ"ת והגופים המוסמכים האחרים לאכוף את חוקי הצרכנות הללו. מה שכן, חשוב שצרכנים יכירו בזכותם החוקית ובחובת העסקים לספק להם שירות בהתאם לחוקי הצרכנות. צרכן שער לזכויותיו, שיידע לשלוף את החוקים הנכונים בעת הנכונה, יזכה לשירות טוב יותר ולכוח רב יותר כשהוא בא במגע עם ספקי שירותים ומוצרים.
עוד על צרכנות נבונה:

קופונים: קראו את האותיות הקטנות

זהירות: מסרונים יקרים

לקנות בחוכמה: קופונים

מדריך: כך תחסכו בהוצאות הדלק

כרטיסי קולנוע: לשלם פחות

להתיעצות עם מומחי מוטק'ה:

פורום צרכנות, תלונות ותגובות