שידורים לפי דרישה - כמה זה עולה לנו

בשנים האחרונות עוברת תעשיית שידורי הטלוויזיה הרב ערוצית (זו שמיוצגת במקומותינו על ידי החברות הוט ויס) מהפכה של ממש. התעשייה, שבעבר התבססה על מיעוט חבילות שידור גדולות למדי, עוברת גלי חדשנות שיווקית וטכנולוגית, ההופכים את יכולותיהן של החברות בתחום ייצור חבילות השידור לבלתי מוגבלות. בתיאוריה, המשמעות של המהפכה הזו מצוינת לחברות: במקום לשלם סכום גדול תמורת עשרות ערוצים שאיש אינו רואה, אנחנו יכולים לבחור כיום את תחומי העניין שלנו (למשל: ספורט, סרטים, סגנון חיים וכו') ולרכוש חבילות מצומצמות בלבד, וכך לחסוך בחשבון הטלוויזיה הרב ערוצית. זאת ועוד, שילוב של חשבונות הטלוויזיה עם הוצאות הטלפון והאינטרנט (מה שמכונה בעגה המקצועית triple play) מאפשר לרכוש חבילות כוללות של השירותים הללו בהוצאה נמוכה יחסית. כל זה טוב ויפה, אולם הבעיה מתחילה כאשר חברות הטלוויזיה הרב ערוצית מפרקות מתוך חבילות הבסיס שלהן את השירותים שאתם מעדיפים. כך, למשל, הוצאו ערוצי הסרטים מחבילות הבסיס לפני שנים אחדות. ומעבר לכך, ישנה מגמה שבכל פעם שנוצר תוכן חדש ומעניין, יוצרות עבורו חברות הטלוויזיה הרב ערוצית חבילה נוספת, שאף מוציאה את העוקץ מחבילת הבסיס או מחבילת התוכן הקודמת באותו תחום.


ניתן להמחיש זאת באמצעות חבילות שידורי הספורט המוצעות בטלוויזיה הרב ערוצית. היום, אדם שמעוניין בכל השירותים בתחום, ישלם עבור שניים מערוצי ספורט 5 בחבילה אחת, עבור שניים נוספים בחבילה נוספת, עבור שני ערוצים המשדרים את משחקי הליגה הישראלית וליגות נוספות בחבילה שלישית, ועבור שידורי ספורט ב-HD בחבילה רביעית. בסך הכל, חבילה כזו תעלה 150 שקלים יותר. וכאמור, מדובר בשירותי ספורט בלבד. ואם לא די בכך, הרי שגם בכל הנוגע למהפכת השידורים לפי דרישה (שירותי VoD) ישראל היא מהמדינות המובילות בעולם. כך תוכלו לצפות בתוכן ייחודי בערוצי ה-VoD של הוט, שלא משודרים בשום ערוץ אחר. אבל גם כאן, הנטייה לפלח את מערך השידורים יותר ויותר (סרטים, סדרות, ילדים וכו'), משמעותה הוצאה גדולה יותר עבורנו. כך, למשל, מי שמעוניין בחבילת הבסיס של שירותי ה-VoD ישלם 15 שקלים בלבד, אולם הסכום הזה מטפס ככל שהצריכה של שידורים לפי דרישה גדלה. תוכן איכותי, כמו זה של HBO או D-BoX, מוצע תמורת עשרות שקלים נוספים בחודש, וכך גם במקרה של סרטים, שעולים 5-20 שקלים לכל סרט. ואם הילדים או הנכדים בבית, הרי שהרשימה הולכת ומתארכת. בסופו של יום, התוצאה של המגמה הזו היא התייקרות קיצונית בעלות השירותים, שמזכירה מעט את ההבדל בין הזמנה של ארוחה עסקית להזמנה של תפריט מלא. ההבדל במחיר יכול להגיע למאות אחוזים. לפיכך, לפני שאתם מזמינים עוד חבילת שידורים או עוד סרט, כדאי לכם להציץ לרגע על החשבון שאתם משלמים לחברות הטלוויזיה הרב ערוצית. פוטנציאל קיצוץ ההוצאה בתחום הוא גדול. זאת ועוד, בבואכם לבטל חבילת שידור, יש לדאוג שהחברה מאשרת את הביטול בכתב: באי-מייל, בפקס או בחשבון החודשי. אחרת, אתם עלולים להמשיך לשלם על שירות שביקשתם לבטל.
עוד על צרכנות נבונה:

יום הצרכן הבינלאומי: הגנו על זכויותיכם

כל מה שצריך לדעת על עיסקה לתקופה קצובה

טסים לחו"ל? כך תבחרו ביטוח בריאות

המדריך להגנת הצרכן הנבון מפני העסק הקורס

להתייעצות עם מומחי מוטק'ה:

פורום צרכנות, תלונות ותגובות