למה כדאי לקניונים להשקיע במבוגרים

כמעט כל מתחם קניות או קניון בישראל, כולל מתחם איקאה שלא עונה על ההגדרה המדויקת לקניון ישראלי, מתחזק במסגרת השטח שלו הפעלות וזירות פעילות לילדים בכל הגילאים: ג'ימבורי לגדולים ולקטנים, מתחמי אוכל שחלקו ייעודי לילדים, בימבות להשכרה, מתנפחים בכל הגדלים, פינות יצירה, מתחמי שעשועים, וגם הצגות, סדנאות ומופעי ילדים לכל המבקרים במתחם.

חשוב לציין כאן את מתחם איקאה בהקשר הזה, שכן, אזור פעילות הילדים שבו והמסעדה הגדולה הם ייחודיים לסניפים בארץ ולא קיימים בסניפי איקאה בחו"ל בסדרי גודל כאלה.

כל אלו התווספו לקניונים עם השנים והפכו ללחם חוק בכל מתחם קניות ישראלי שמכבד את עצמו. במקביל לזיהוי הצרכים של קהל המשפחות והתאמת השטח אליו, ניכר כי בקניונים גדולים נוספים כגון שבעת הכוכבים בהרצליה, מצאו לנכון בשנים האחרונות, להתאים את השטח גם לאמהות טריות עם עגלות. שם תמצאו היום פינות החתלה והנקה מושקעות, הכוללות גם מיקרוגל לחימום בקבוקים ואפילו סימון משטחי חניה ייחודיים לרכבים עם עגלות.

אין ספק שקברניטי השוק המסחרי קלעו למטרה במדינה מעודדת ילודה כגון זו שלנו, שבה רבים מההורים מחפשים מה לעשות עם ילדיהם בשעות הפנאי - ועל הדרך, גם לקנות משהו. כך, בעזרת התאמת השטח לצרכים של הקהל ניתן להביאו למתחם, לייצר עבורו פתרונות לתעסוקה לילדים ובכך לעודד רכישות בחנויות במתחם.

 
המבוגרים מתייחסים לקניון כאל מקום בילוי (צילום: שאטרסוק)

בעלי הקניונים, מה עם המבוגרים?

על רקע המשבר בענץ הקימעונאות והקניונים בישראל ובעולם בכלל, עניין אותנו לבדוק מה הם הרגלי הבילוי והצריכה של קהל המבוגרים בקניון. הצעירים, אנחנו יודעים, נוטשים את הקניון לטובת האינטרנט – ומה המבוגרים עושים?

בתחילת חודש מרץ השנה, ענו גולשי האתר על שאלון קצר בנושא זה.  בסקר, אותו ביצענו בשיתוף עם חברת המחקר והייעוץ SeniorMarket, השתתפו 1,100 מגולשי מוטק'ה. תוצאות הסקר מראות כי בניגוד למגמה השלטת בקרב הקהל הצעיר, של קנייה אונליין, המבוגרים מגיעים לקניון באופן קבוע למטרת קניות. 66.4% מהנשאלים אף ציינו כי יגיעו במיוחד לקניון כאשר יש מבצעים וסיילים מיוחדים. נתונים נוספים שעולים מהסקר:

- יותר ממחצית מהנשאלים מבקרים בקניון בין 2 ל-4 פעמים בחודש.

- 62.2% ענו כי הקניון מהווה עבורם גם מקום בילוי ולא רק קניות.

- 60.6%  דווחו כי הם יושבים במסעדות ובבתי קפה במתחם.

- 62.5% מוציאים עד 500 ש"ח בכל חודש בקניון.

מנתונים אלו ברור כי מדובר בקהל נאמן, שרואה בקניון אזור בילוי וקניות גם יחד. בנוסף, ציינו הגולשים כי ישמחו לפעילויות מותאמות לקהל המבוגר (55.4%), למקומות ישיבה מעט יותר שקטים (54%), אזורי ישיבה רבים יותר ליד החנויות (53.2%), וחלק לא מבוטל מהם ישמח אם בקניון יהיו גם סניפי מוסדות כגון בנקים, דואר או קופ"ח (39.3%).

המבוגרים הם קהל יעד מעולה לקניונים, אז אך זה שלא משקיעים בהם? (צילום: שאטרסטוק)

מסקנה: להתאים את הקניון גם לבני הגיל השלישי

עם השתלטותם של אמזון ושאר אתרי הקניות בארץ ובחו"ל, נכנס עולם מתחמי הקניות למשבר. במקביל למגמה הזאת מסתמן כי קיים קהל צרכני נאמן וקבוע, שפוקד את הקניונים בעיקר בשעות הבוקר, שעות שבהן אחרים נמצאים במסגרות חינוך או בעבודה, ואשר אפשר, עם קצת מחשבה והשקעה, לייצר עבורו פעילויות, תוכן, נקודות מפגש ואזורי נוחות רבים יותר – בדיוק כפי שעושים זאת היום עבור משפחות עם ילדים או עם תינוקות.

במקביל לרוב מדינות העולם המערבי, הקניונים בישראל יצטרכו גם הם להשתנות אם ברצונם לשרוד את התחרות באינטרנט, כאשר התנועה המתבקשת היא קודם כל להתאים את עצמם לקהלים למי שנאמן להם, מבקר ורוכש בקניונים כדרך קבע.

למאמר הראשון בסדרה: אל תקראו לנו קשישים

ללמוד הכל על האינטרנט בלי לצאת מהבית

חדשות האופנה של הגיל השלישי

סבתא בת 60 היא כוכבת הטיפוח של יו טיוב

בעולם הבינו שיופי בוגר גם מוכר. ואצלנו?

עזב את שוק ההון בכדי להיות דייג

הצטרפו לקהילת מפגשים חברתיים של מוטק'ה